Digital Gift Card: la killer application per attirare nuovi clienti
Durante l’evento “e-Commerce meets Fashion in the Ticino Fashion Valley 2017” svoltosi a Lugano il 18 marzo scorso, Andrea Verri, CEO di Amilon, ha parlato del mondo delle Digital Gift Card come strumento di branding e di acquisition di nuovi clienti ad altissimo potenziale, raccontando come molti tra i più grandi player del settore e-commerce si siano rivolti a noi per raggiungere il canale che ormai presidiamo da leader in Italia, ovvero il canale BtoB.
L’e-Commerce ha infatti trovato nella Gift Card un grandissimo alleato per penetrare nuovi mercati e attirare nuovi clienti: la Gift Card è considerata la killer application che combina strumenti di marketing e di credit, una nuova moneta, totalmente digitale, che può essere facilmente trasferita e caricata nei mobile wallets, dove la presenza del brand sarà sempre più strategica diventando un vero e proprio fattore critico di successo.
Gli ambiti di applicazione sono molteplici, infatti la Gift Card è lo strumento ideale per entrare in Cataloghi Loyalty, nei programmi di incentivazione, nei programmi di rewarding e recognition dei dipendenti, come fringe benefit in ambito welfare o all’interno di promozioni e concorsi. Gli utilizzi sono tanti e tutti garantiscono una digital customer experience ottima: il premio è assimilabile al denaro, dà massima libertà di scelta e può essere utilizzato in tempo reale a differenza di un premio fisico che è soggetto anche ad obsolescenza e spese logistiche.
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