
ECRM group sponsor della Swiss eCommerce Conference
Il 15 novembre saremo a Baden, vicino a Zurigo, come sponsor e speaker alla prossima Swiss eCommerce Conference, organizzata da Carlo Terreni della NetCOMM SUISSE Association.
Il Marketing sta diventando sempre più digital: la loyalty e il CRM non fanno eccezione. Passeremo in rassegna questo processo di evoluzione presentando una ricerca che abbiamo commissionato a Target Research, l’istituto milanese presieduto dal professor Luca Molteni. Si tratta di una ricerca multi-country European research sull’impatto che la digitalizzazione sta avendo sui programmi loyalty e sulla gestione dei premi. Anche l’e-Commerce è sempre più sulla cresta dell’onda e ha trovato nelle GIFT CARDS e nei COUPONS un grandissimo alleato per penetrare nuovi mercati, alzare barriere all’entrata e attirare nuovi clienti. La GIFT CARD è la killer application che combina strumenti di marketing e di credit: una nuova moneta, totalmente digitale, che può essere facilmente trasferita e caricata nei mobile wallets. Questo porta i consumer insight a un livello siccessivo, dando alle aziende che fanno ecommerce la possibilità di fare campagne di CRM sempre più efficaci e personalizzate.
Sul palco con noi salirà, oltre a Daniele Tonini di Target Research, anche Soren Thomsen, B2B sales manager di Zalando: il case study di Zalando è l’esempio perfetto di come l’ecommerce può sfruttare l’enorme potenziale delle gift card per attrarre nuovi clienti. Infine, l’evoluzione dei big data e delle soluzioni di pagamento più innovative sta dando un ulteriore sviluppo a tutto questo processo.
Guarda il video con l’intervista ad Andrea Verri, co-founder di ECRM Group, all’evento dello scorso anno a Baden
[vimeo id=”155363925″ maxwidth=”845″]
Potrebbe anche piacerti

NaturaSi and Kiabi, new merchants of the Amilon portfolio
Novembre 20, 2015
CARREFOUR CHOOSES AMILON AS PARTNER TO LAUNCH ITS DIGITAL GIFT CARDS IN ITALY
Ottobre 26, 2017